Эта инструкция предназначена для того, чтобы вы могли корректно изменить адрес доставки капп в системе EUROKAPPA — как при оформлении нового заказа, так и если заказ уже отправлен в работу. Правильное указание адреса помогает избежать ошибок с доставкой и ускоряет получение заказа.


1. При формировании нового заказа

При оформлении нового заказа выберите профиль с актуальным адресом или введите новый адрес вручную в соответствующее поле формы заказа. Это позволит сразу направить доставку по нужному адресу.


2. Если заказ уже ушёл в работу

Если заказ уже отправлен в работу, обратитесь в чат к вашему менеджеру, выберите тип запроса «Вопрос вашему менеджеру» и напишите, что требуется изменить адрес доставки капп.

Укажите новый адрес, чтобы обеспечить корректную доставку.